برنامه‌ریزی گروه شتاب برای پاسخ‌گویی مناسب به نیازهای و در نهایت خوشنودی مشترکین از ابتدای فعالیت تاکنون در دستور کار تمامی کارکنان و مدیران مجموعه بوده‌است. این برنامه‌ریزی و توجه برای دستیابی به درصد بالای رضایت‌مندی مشترکین وجه تمایز بارز سرویس شتاب می‌باشد.

تیم پشتیبانی فنی شتاب متشکل از بهترین و کارآزموده‌ترین کارشناسان و متخصصان در این حوزه است و به صورت دایمی آماده‌ پاسخ‌گویی به نیازها و مشکلات مشترکین است. مشترکین می‌توانند در تمام ساعت‌های شبانه‌روز و 7 روزهفته در تمام روزهای سال از طریق شماره 84011111 با بخش پشتیبانی فنی شتاب تماس گرفته و نیازها و مشکلات خود را با تیم فنی مطرح سازند. مشکلات و مسایل مطرح شده از سوی مشتریان بلافاصله پی‌گیری و در کمترین زمان ممکن برطرف خواهد شد.

ضمنا نظر به وجود طیف وسیعی از مشکلات مشابه مطرح گردیده ما را بر آن داشت تا کلیه موارد را بصورت مدون در بخش پشتیبانی قرار داده تا راهنمای سریعتری برای موارد مطرح گردیده باشد.

کارشناسان ما 24 ساعته بصورت آنلاین پاسخگوی شما عزیزان میباشند.